आप सभी जानते हैं कि आवाज और शब्दों में ताकत होती है, किसी की आवाज सुनकर आप मोटिवेट हो जाते हैं और किसी व्यक्ति की आवाज सुनकर आप इमोशनल हो जाते हैं और किसी व्यक्ति के बातें सुनकर आप गुस्सा हो जाते हैं , और किसी व्यक्ति की बातें घंटों तक बैठकर सुनते रहते हैं ऐसा क्यों होता है ? ऐसा होता है उस व्यक्ति के कम्युनिकेशन स्किल एंड पर्सनालिटी डेवलपमेंट के कारण वह व्यक्ति जानता है , कि किस शब्द का प्रयोग कब , कैसे और कहां करना है ,communication skill एक कला है जो सभी इंसान के लिए इम्पोर्टेन्ट है , आप स्टूडेंट हों या डॉक्टर या आप बिजनेसमैन हो बातचीत करना हमारी मूलभूत जरुरत हैै , हम कम्युनिकेशनस्किल को सीखकर अपने ideas और thaughts को बेहतर ढंग से express कर पाएंगे और लोगों को influence कर सकेंेगें ।
- Words have Power
किसी को प्रभावित करने के लिए है पता होना चाहिए कि कम्युनिकेशन स्किल क्या है और किस तरह से इसका उपयोग करना है इस पोस्ट में हम जानेंगे कि
- What is communication skill,
- types of communication
- हमें अपनी communication skill क्यों इंप्रूव करना चाहिए
- कुछ शानदार communication skill tips ...
What is communication
कम्युनिकेशन का हिंदी अर्थ होता है संचार ,
जब दो या दो से अधिक व्यक्ति आपस में बातचीत संकेत या प्रतीकों के जरिए अपनी विचार जानकारी भावनाओं का आदान-प्रदान करना संचार कहलाता है,
सरल भाषा में बोले तो अपने विचारों का , अपनी भावनाओं का इस प्रकार आदान प्रदान करना कि सामने वाला व्यक्ति अच्छी तरह से समझ जाए कि आप क्या कहना चाहते है , कम्युनिकेशन कहलाता है , ऐसा करने के लिए कम से कम दो व्यक्तियों की आवश्यकता होती है एक व्यक्ति सेंडर के रूप में होता है और दूसरा व्यक्ति रिसीवर के रूप में होता है ,
types of communication
1 - Verbal
2 - Non Verbal
Verbal Communication
वर्बल में आप शब्दों के द्वारा बोलकर किसी व्यक्ति से विचारों का आदान प्रदान करते हैं, किसी व्यक्ति को आकर्षित करने के लिए यह महत्वपूर्ण होता है कि आप क्या बोलते हैं, कैसे बोलते हैं ,और कब बोलते हैं , जब भी आप बातचीत की शुरुआत करते हैं तो आप अपना परिचय देते हैं , जििससे आपका फर्स्ट इंप्रेशन तय होता है , अगर आप सीखना चाहतेे हैं किस तरह सेे अपनााा परिचय बेहतरीन ढंग से दे तो आप हमारी पोस्ट पढ़ सकते हैं ... जिससे आप अपना परिचय देते समय सामने वाले व्यक्ति को इंप्रेस कर सकें....
Non Verbal Communication
नॉनवर्बल का सीधा सा अर्थ होता है कि आप बिना कुछ बोले हुए अपने विचारों को अपनी भावनाओं को सामने वाले व्यक्ति के पास किसी संकेत के माध्यम से पहुंचाएं , नॉनवर्बल में आपके शरीर द्वारा सामने वाले व्यक्ति को संकेत दिए जाते हैं जिसे Body language भी कहा जाता है अगर सामने वााला व्यक्ति आपके body language के प्रति सजग है ,तो वह आपके हाव भाव देखकर जान सकता है कि आप केेे मन मेंं क्या चल रहा है body language, communication का महत्वपूर्ण हिस्सा है ।
Why master communication skill
हम सभी चाहते हैं , लोग हमारे दोस्त बने , हमारी प्रशंसा करें ,
हम सभी को पसंद आए लोग हमारी बातें सुनें और हमारी इज्जत करें , आप जब बात करें तो लोग हमें ध्यान से सुनें , आप अपने विचारों को लोगों को भी जिस तरह से रखें कि वह आपसे इंप्रेस हो जाए , , ,अगर आप भी भी ऐसा चाहते हैं तो अपनी कम्युनिकेशन स्किल पर काम करिए , अपने आप को बेहतर बनाईये |
5 Tips to improve communication skill
1 - लोगों का नाम याद रखें
अक्सर हम सभी कहते हैं हमें अपना नाम रोशन करना है , इंसान को अपना नाम बहुत प्यारा होता है , जब कोई व्यक्ति आपका नाम पुकारता है तो आपका पूरा ध्यान उस व्यक्ति की तरफ चला जाता है , आज के समय में तो लोग अपना नाम सुनने के लिए पैसे तक देते हैं , आपने देखा होगा youtube पर अक्सर लोग लाइवस्ट्रीम के दौरान पैसे भेजते हैं अपना नाम शॉट आउट करने के लिए , आप खुद सोचिए जब आपको कोई नाम लेकर बुलाता है तो आप तुरंत रिस्पांस देते हैं , इसलिए जब भी किसी व्यक्ति से मिले उसका नाम लेकर उसे पुकारे यहां पर आप उनका सर नेम लेकर भी पुकार सकते हैं जैसे शर्मा जी कैसे हैं आप ? लेकिन एक बात का बेहद ध्यान रखना चाहिए कि नाम का गलत उच्चारण ना करें , यह सामने वाले व्यक्ति को नाराज भी कर सकता है ।
2 - मुस्कुराकर मिलें
जब भी किसी व्यक्ति से मिले मुस्कुराकर मिले , यह एक संकेत होता है कि आप सामने वाले व्यक्ति में इंटरेस्टेड हो जो व्यक्ति मुस्कुराकर मिलता है वह व्यक्ति सभी को पसंद आता है , आप एक काम करिए आप अपनी आंखें बंद करिए और किसी व्यक्ति का चेहरा याद करिए जिसे आप बेहद पसंद करतें हो , निश्चित ही जो तस्वीर आई होगी वह मुस्कुराते हुए किसी व्यक्ति की होगी , इसलिए जब भी मिले तो मुस्कुराकर मिले तो लोगों से मुस्कुराते हुए मिलें।
3 - टॉपिक पर बात करें
ऐसी किसी टॉपिक में बात करें जिस पर सामने वाले व्यक्ति को बातें करना पसंद हो , आप के सबसे प्रिय मित्र वह होंगे जो आपकी तरह ही सोचते हैं और ऐसे टॉपिक पर बातें करते हैं जो आपको पसंद होती हैं , इसलिए किसी व्यक्ति के साथ बातें करते समय यह देखिए कि वह किस तरह की बातों में इंटरेस्टेड है फिर उसी टॉपिक पर बातें करिए निश्चय ही वह व्यक्ति आपको पसंद किए बिना नहीं रह पाएगा , आप किसी लड़की से बाते करते वक्त उस Gym के बारे में बताएं कि बॉडी कैसे बनाते हैं अगर वह फिटनेस के बारे में इंटरेस्टेड नहीं है तो आप उसे बोर कर रहें हैं इसी प्रकार हम वह लड़की आपसे मेकअप के बारे में बात करे तो हो सकता है आप उसमें इंट्रेस्ट ना लें , इसीलिए किसी ऐसे टॉपिक पर बात करें जो आप दोनों को पसंद हो ।
4 - ध्यान पूर्वक सुने
जब भी किसी से बातें करें तो बीच में बोलने से बचे , सामने वाले व्यक्ति की बातें ध्यान पूर्वक सुने और जब व्यक्ति अपनी बात कह दे तब आप अपनी बात कहें , हमें अक्सर बीच में बोलने की जल्दी रहती है और हम पूरी बात सुने बिना ही बीच में बोल देते हैं जिससे सामने वाले व्यक्ति डिस्टर्ब हो जाता है इसलिए बीच में बोलने से बचें और बातों को ध्यान पूर्वक सुने ।
5 - किसी की आलोचना ना करें
जब कभी भी किसी व्यक्ति की सीधी गलती बता कर उस व्यक्ति से दुश्मनी लेने के खतरा मोल ना लें , होता क्या है जब आप किसी व्यक्ति की गलतियां या कमियां बताते हैं या उसकी आलोचना करते हैं वह आपसे मन ही मन चिढ़ने लगता है क्यों ? क्योंकि हर व्यक्ति सोचता है कि वह जो भी कर रहा है सही कर रहा है , उसे हर चीज का ज्ञान है प्रत्येक व्यक्ति में कुछ ना कुछ खामियां और कुछ न कुछ खूबियां होती हैं , कोई भी परफेक्ट नहीं है जब भी किसी की गलतियां बतानी है आलोचना करनी हो सबसे पहले उसके उन कामों को बताओ जिसमें वह अच्छा हो और उसके कामों की प्रशंसा करो और फिर बाद में बताइए कि आप को इस गलती पर सुधार करने की आवश्यकता है ।
इस पोस्ट में आपने पढ़ा कम्युनिकेशन क्या है , कम्युनिकेशन स्किल क्या है और कम्युनिकेशन का हिंदी अर्थ आप किस तरह से कम्युनिकेशन स्किल पर महारत हासिल कर सकते हैंअगर आप सीखना चाहतेे हैं किस तरह सेे अपना परिचय बेहतरीन ढंग से दे ,अपना परिचय देना सीखेंतो आप हमारी पोस्ट पढ़ सकते हैं ... जिससे आप अपना परिचय देते समय सामने वाले व्यक्ति को इंप्रेस कर सकें....
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